М.Видео

г. Ноябрьск. Купил телевизор под акцию со скидкой, дали карточки бонусные. На вторые сутки тв сломался. Принес в сервис, неисправность подтвердили, оформили замену на точно такой же. Попутно решил приобрести ноутбук, и использовать бонусные карты. На кассе продавец просмотрев выписки на товар, первым делом охотно взялась оформлять телевизор и попросила карты, которые она тут же обнулила, вызвав мое непонимание ситуации, она не смогла доходчиво объяснить зачем лишила бонусов. После звонка на 8 800.....на следующий день менеджер магазина объяснил довольно подробно что и как. Оказывается если бы я сдал на гарантию тв (45 дней, в течении которых бонусы не использованные аннулировались) то бонусы остаются, а так как я выбрал замену на другой точно такой же тв бонусы ликвидируются. О таком 'круговороте' никто не объяснял, потому прихожу к выводу что сотрудники мвидео делают упор на собственную выгоду, либо выгоду для магазина. Огромное 'спасибо' кассиру, ведь зная такой расклад она могла предложить купить сначала ноутбук мной выбранный, использовав 5500р бонусами на него, а уже потом оформить тв. Так что уважаемые читатели и покупатели советую быть внимательным со всякими рода акциями скидками и бонусами. При удобном случае в мвидео вас кинут. Плакаты развешанные в магазине ПОКУПАТЕЛЬ ВСЕГДА ПРАВ можно смело снимать!!!!