М.Видео

«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).

Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.

Сайт: mvideo.ru
Email: 24@mvideo.ru

Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.

AnareA95 оценил 18.04.2016

Оценка:

быстро снимают деньги со счета

рекламная информация не соответствует действительности.подсветка клавиатуры не работает согласно рекламной страницы сайта.

купили ноутбук Asus K501UX в онлайн магазине м.видео. в характеристиках было указано, что будет подсветка клавиатуры, но после проверки работы компа было обнаружено, что эта функция отсутствует. мы захотели вернуть деньги за несоответствующий товар. обратились на горячую линию нам дали совет обратиться в ближайший магазин м.видео. что мы и сделали. там нам сказали отдать аппарат на экспертизу в сервисный центр Asus. а в сервис. центре нам сказали, что нас обманули. до четырнадцати дней купленный товар подлежит обмену и возврату. по закону РФ статья 18 'о защите прав потребителей'. в магазине нам сказали, что это сложная техника и на нее этот закон не распространяется. но в законе четко сказано: ' в отношении сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки...' мы написали заявление в м.видео митино и претензию. уже неделю тишина.

Ответить