М.Видео

Всем отделом сидим и ненавидим М Видео, заказали 2 вентилятора на пробу, заказали еще 25 июня, вроде доставка, удобно, просто. Но проблема в том, что вентиляторы не приехали, оказывается заказ помечен на удаление со слов оператора, прослушайте разговоры, никто и не заикался. Потом обещали опять привезти, но никто не привез. Ежедневно звоним и спрашиваем где вентиляторы, но они тупо не приезжают, операторы ничем помочь не могут, просим разобраться, но оператор может только перенести заказ и все, и сказать ждите, привезут, но никто не звонит, никто не привозит. Уже 1.07, сидим звоним с бухгалтером, требуем объяснений, в ответ только принимают жалобу и обещают связаться и разобраться, причем в течение 3 часов, по истечение времени разбирательство переносят на конец дня 2,07. Операторы все понимают, но ничего сделать не могут, одна девочка на просьбу дать четкий ответ где вентиляторы и когда будут просто бросила трубку. Разбирайтесь, господа руководители, потому что сервис просто отстой. Оформление заказа просто бредовое, говорю это офис, принять можем с 9-18.00, в ответ читает что время доставки с 9-22.00.... стоп, говорю, до 18.00, не переживайте, я поставлю комментарий что до 18.00. При разбирательстве где вентиляторы после 18.00 отвечают что 'у вас стоит до 22.00' и ничем не прошибешь, что это не у нас до 22.00, это просто тупо оформляют заказ.