М.Видео

Уважаемое руководство М.Видио находящееся в ТЦ Парк Авеню,наведите пожалуйста порядок в вашем магазине!Мало того, что купленный товар оказался бракованный,так его меняли целый час!Я беременная женщина,пришла в ваш магазин с надеждой что мне окажут быструю квалифицированную помощь по замене бракованного изделия,но увы.Молодой человек находящийся на посту,Алексей,оказался медлительным,грубым,хватался за несколько дел сразу,и ни чего не доводил до конца.Набирал текст медленно как будто клавиатуру в первый раз видит.Кроме того на полке с колонками не было той модели которая нужна,мне мин 10 пришлось вылавливать по залу ТМ чтобы они посмотрели наличие по компьютеру,они скапливались небольшими группами общались ,замечая что к ним подходит покупатель,разбредались и собирались в другом месте.это кошмар!Покупатель не должен бегать за продавцом!Еще на своем рабочем месте не было кассира,я и др покупатели опять ждали,неподалеку стоял ТМ и копался у себя в телефоне,я звала его 3 раза,и только когда закричала что он оглох, соизволил обратить свое внимание на нас презренных!Подводя итог хочу добавить,что такое отношение к покупателям неприемлемо!Просьба исправить сложившуюся ситуацию.