М.Видео

Заказал iPad Air 2 с самовывозом из розничной точки. Через пару недель решил его сдать обратно, ведь на сайте мВидео пишут о возможности сдать технически сложный товар обратно в течение 30 дней. iPad не активировался, был лишь снят целлофан с коробки, чтобы убедиться, что коробка не пустая. Упаковка самого планшета была нетронутой, нерасклеенной. В контактном центре по телефону сказали, что условие возврата товара - чтобы iPad не был активирован. Мой не был. На сайте написано, что сдать товар можно в любом розничном магазине, я пошёл в ближайший. В Сокольниках мне отказали, сославшись на несовместимость чеков. Также сказали, что из-за целлофана (слюды) его мне не сдать, но при этом сами сказали, что если бы я его в целлофане им принёс, они бы его вскрыли, чтобы убедиться, что коробка не пустая. На Преображенке сослались на то, что товар технически сложный, а то, что написано на их же сайте, они выполнять для техники Apple не обязаны. Составил 2 претензии на возврат, одну претензию в колл-центре. 3 недели прошло, никто не позвонил, ничего не сказал. В общем, свои же рекламные обязательства не исполняют. Кол им.