Юлмарт

Делала заказ 31 авг. готовность 3, не пришла смс-ка, что можно забрать заказ, пошла получать - заказ просрочен - аннулировали, переоформила, опять не пришла смс-ка. Покупаю уже 3 года в магазине на Войковской, обычно вежливые молодые люди на выдаче и в зале. Сегодня, вместо того,чтобы вынести стремянку через дверь (тут всегда габаритные товары так передают покупателю), молодой человек с угрюмым выражением лица, зачем-то вывалил стремянку на прилавок! (если руководство рассматривает мнения клиентов,то это был лысый парень). На мою просьбу передать мне более удобным способом - вынести в зал, тот начал огрызаться, говорить 'А Вы готовы дожидаться пока я вызову охрану и она Вам вынесет? Будете ждать? А?', - самому и в голову не пришло сделать такое простое действие. Я подумала, что он психический и молча сволокла довольно тяжелую и громоздкую лестницу через прилавок на свою сторону и ушла. Было противно. Ставлю 2, потому что не получила радости от желанной покупки. Вот так и лишаются постоянных клиентов и портят репутацию