Юлмарт

Это не достоинства, это начало претензии. Итак, я являюсь клиентом этого магазина ещё со времени его основания. За все годы существования этой компании я видел, как она расширяется, увеличивался ассортимент, да и по ценам - не самые высокие ( но и не самые низкие). Удобный сервис, сайт, много магазинов и пунктов самовывоза. Но меня всегда привлекало в этом магазине гарантийное обслуживание. Из тех случаев, что у меня возникали, Юлмарт всегда решал в мою пользу, без проволочек и задержек. Это называется - работа на клиента. За все годы я притянул в этот магазин практически всех своих знакомых и родственников, приобретал много техники и расходников на работу. Со временем Юлмарт стал действительно лучшим магазином, я стал приобретать здесь не только технику, а ещё корма для животных и подгузники. В последнее время стал ещё приобретать расходники для автомобиля. Опять же, не самые дешёвые цены, но удобство и отношение к клиенту притягивает. Но время идёт, и Юлмарт стал таким же, как и остальные сетевые магазины. Желание заработать отодвигает на второй план человеческое отношение к покупателю. А теперь суть, из-за чего я написал этот отзыв. В преддверии дальней поездки на авто в конце октября неожиданно наступила зима, и мне пришлось задуматься о покупке зимних шин. Не долго думая, оформил заказ (0041039031) в Юлмарте. Пусть не самая дорогая резина Амтел, но есть положительный опыт эксплуатации, да и с деньгами не очень сейчас... Так вот, забираю я резину на Коломенской и сразу еду в шиномонтаж в 5 минутах езды. При установке резины на диски сотрудник шиномонтажа обратил внимание, что одно из колёс спускает сбоку. Они, конечно, предложили за 1200 рублей устранить неполадку на месте, но при стоимости резины 2300 рублей я посчитал данное предложение неоправданным. Спустя 1,5 часа после покупки я принёс колесо в гарантийный отдел Юлмарта. Продолжение ниже.