Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

Сайт: ulmart.ru
Email: sales.msk@ulmart.ru

Евгений Быков оценил 21.03.2017

Оценка:

много пунктов выдачи, хороший ассортимент.

совершенно ужасная политика возврата товаров в последнее время, угораздило купить бракованный аэрогриль и история с возвратом длится уже больше месяца. сначала ровно 20 дней выдержали по закону что бы убедится, что он и правда бракованный , теперь возврат денег не могу дождаться тоже больше 20 дней. формально все по закону , но возврат денег по уже принятому решению в течении 30 дней это не уважение к клиенту. Никакой политики лояльности по отношению к клиентам нет. Не бог весть какие деньги , 4 тысячи уж можно было бы вернуть и быстрее. Но нет , видимо опять формально все по закону и переведут ровно на 30-й день.

раньше когда занимались только компьютерной техникой был отличный магазин и по обслуживанию и по ценам. теперь же занялись продажей все начиная от кормов для собак и кончая одеждой и уровень обслуживания существенно изменился в худшую сторону. клиентами дорожить перестали и это чувствуется во всем, начиная от оформления заказа и кончая общением с сервисной службой.

Ответить