Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

Сайт: ulmart.ru
Email: sales.msk@ulmart.ru

Руслан Мамедов оценил 21.08.2016

Оценка:

Раньше нравилось почти все. Но теперь все испортилось. Хороший ассортимент вроде остался, но смысл?

Просто феерический бардак и хаос наступил. Во всей системе. См. Коммент.Раньше нормально заказывал, проблем не было. Но позавчера заказал, и понял, что Юлмарт умирает. Сделал заказ на картридж через обычный сайт. Даже оутпост выбрал легко. Насторожило, что пришло письмо, что заказ, сделанный в пятницу будет находиться в пункте только до субботы, т.е. только сутки. Написано в письме, что до 23-59. В субботу около 9 вечера я приехал на место. В письме в качестве адреса написано 'оутпост проспект Ветеранов'. Адреса нет. Я помню, что получал что-то там несколько лет назад, но точное место подзабыл. Обошел всё вокруг, вывесок никаких не нашел, адреса нет, в письме адрес является ссылкой, но она или ведет на страницу 404, или, иногда показывает адрес в Москве у метро Домодедовская...

. Потерял много времени я звоню на 8-800, ... Ваш звонок очень важен для нас.... Отвечает недекватная оператор, которая говорит, что она занимается регионами, а про Петербург ничего не знает, и вообще у них магазин в Домодедово. Более с ней говорить не о чем. Залезаю на сайт...и вижу, что ЕДИНСТВЕННЫЙ магазин находится в ДОМОДЕДОВО. Других НЕТ. Еще полчаса походил вокруг, нашел МАЛЕНЬКУЮ табличку, висящую боком, которую увидеть с улицы крайне трудно. И .... Непонятно где вход, и куда. Совсем другой магазин, один проем за железными шторами и никакой таблички с названием и временем работы. Нашел старый телефон (петербургский). Звоню, спрашиваю в какой город звоню, говорят в Тверь. Это ближе к Питеру!!! Девушка уже знает, что есть магазины в СПб, и даже знает, что Юлмарт изначально питерский. Даже заказ нашла. Но сказала, что в системе написано, что 16 августа этот аутпост не работает, а что касается субботы... поискала, уточнила, что до 21 часа. Почему у меня в письме написано до 23-59

Ответить