Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

Сайт: ulmart.ru
Email: sales.msk@ulmart.ru

Lebedev Gleb оценил 20.06.2010

Оценка:

Отвратительный сервис. Заказал камеру на День Рождения родственнику (номер резерва №7322604), дополнительно уточнил по телефону регистрацию заказа и время получения. Звоню в назначенное время, мне говорят, ой, а вашу камеру не привезли и вообще в системе произошел сбой и ваш заказ не оформлен. На вопросы, почему об этом не сообщили, почему не исправили, как и когда всё-таки можно получить камеру ответить внятно не смогли. Вообщем экстренно пришлось обращаться в другой интернет-магазин. Самое грустное, что за такое непрофессиональное отношение к клиентам и своей работе НИКТО в 'Юлмарте' НЕ ОТВЕЧАЕТ! Ни извинений, ни поиска решений - всем всё-равно. И на стандартный вопрос Call-центра 'Юлмарт': 'Я могу ещё чем-нибуть помочь?' остаётся только ответить: 'А Вы ничем мне и не помогли!'

Ответить