Юлмарт

Утром 17.12.2010 через оператора заказал нетбук Asus 1015Т, заказ №12470280. Не доверяя расторопности курьеров, оформил самовывоз на следующий день с пункта выдачи на ул.Декабристов (м.Отрадное). Менеджеру по телефону неоднократно уточнил, что товар нужен именно на следующий день, не позже (нетбук покупался в качестве подарка), на что получил ответ «Не волнуйтесь, до 14:00 Вам придёт смс с уведомлением, что заказ можно забрать». На следующий день, прождав до вечера это смс, которое так и не пришло, поехал в пункт выдачи – там про мой заказ не знают, товара нет. Позвонив по единому номеру 287-42-41, описал ситуацию, просил объяснить, что произошло, почему мой заказ не выполнен, просил соединить меня с оператором, который оформлял заказ, даже просил соединить с вышестоящим менеджером/руководством – мне было сказано «сейчас подумаем, что можно сделать, ВАМ ПЕРЕЗВОНЯТ В ТЕЧЕНИИ 30 МИНУТ». Так и не перезвонили. Вообще не понятно, как при наличии конкурентных предложений других магазинов, с ценами ниже, чем в Улмарте, может быть такое наплевательское отношение к покупателю. Не рекомендую.