220 Вольт

Семь дней ждал заказ, на седьмой день он-лайн статус заказа изменился на 'нет в наличии', перезвонил в магазин и мне менеджер подтвердил, что да, нет в наличии. Так для чего заставляли семь дней ждать, почему сразу не сказали, что товара нет? Я понимаю, могла произойти ошибка по остаткам на складе, но когда статус заказа поменялся с комплектации на перемещение, это подразумевает, что товар со склада отгрузили, а его там и не было. И ведь никто не перезвонил, не сказал, что товара нет, в результате: неделя потерянного времени и скотское отношение к клиентам.