220 Вольт

Покупаю, в данном магазине не первый раз, не ожидал, что так подведут меня, 27.04.2015 заказал дренажный насос Макита номер заказа №1319743, доставку оформили на 28.04.2015 с 10 до 18 в офис на работу. В указанный день куреър позвонил в 19:00 и сказал, что сможет быть только через 30 мин. Перенесли заказ на следующий день. На следующий день повторилась точно такая же ситуация, в 17.50 звонит курьер и говорит, что будет через час, хотя срок доставки до 18.00. Вопрос к руководству, почему если вы один раз не доставили клиенту товар во время, то наследующий день вместо того что бы исправить свой косяк и доставить товар в первую очередь, вы ставите этого клиента в конец списка.