220 Вольт

Мы — представитель DIY-рынка в АКИТ

АКИТ – это некоммерческая организация; созданная с целью установления добросовестных принципов конкуренции и организации зоны безопасного сервиса для клиентов на рынке электронной коммерции. Ассоциация объединяет крупнейших игроков рынка e-commerce. Членство в АКИТ — подтвержденный знак качества компании.

Собственный склад

Мы предлагаем несколько вариантов доставки по России, среди которых вы можете выбрать наиболее удобный для вас: экспресс-доставка EMS, доставка транспортными компаниями

Сайт: 220-volt.ru
Email: info@220-volt.ru

Мы — представитель DIY-рынка в АКИТ

Собственный склад

Павлов Александр оценил 18.05.2015

Оценка:

Приемлемая цена.Наличие пункта самовывоза в Самаре

Сроки по доставке заказа выросли с 1 недели до 4, неосведомленность персонала магазина о том где в настоящий момент находится заказ, нежелание персонала помочь клиенту.

Заказывал 2 насоса 20.04.2015 (до 1 мая почти 2 недели). Консультантом была озвучена информация что товар находится на складе поставщика, и поэтому заказ будет идти 1 неделю. Прошла неделя, я позвонил на горячую линию, оказалось что товар все еще у поставщика на складе (то есть в магазине не могли за 1 неделю привезти товар из пункта А в пункт Б в Москве) и произноситься следующая информация что в Самару он поступит после 12 мая, но и 12 мая при обращении на горячую лини выяснилось что заказ был всё ещё на складе в Москве, сотрудник магазина пообещал что заказ будет доставлен 15 мая, при обращении в магазин 15 мая сотрудница магазина сказала что товар все еще на складе в Москве на мои возмущения она ответила что на складе у них пересортица, и заказ будет 18 мая в Самаре. Сегодня 18 мая заказ я наконец то получил. Делайте выводы... При заказе товаров в магазине уточняйте наличие товара в конкретном магазине и на чьём складе находится товар, что бы не ждать заказ целый месяц.

Ответить