220 Вольт

Первый опыт заказа у этого продавца отвратительный. Часто заказываю товары через интернет, но с таким качеством услуг сталкиваюсь впервые. 29.06.2015 заказал шлифмашину Makita 9911K на сайте 220 Вольт (заказ 1446980) самовывозом 'завтра' из магазина на Красноярской 32. Сразу пришло подтверждение самого факта заказа на почту и телефон без указания срока выполнения (как правило у других поставщиков сроки прописаны в таких письмах) и обещанием, что со мной свяжется менеджер в ближайшее время. Менеджер действительно связалась в течении 30 минут, сообщила, что заказ будет доступен в выбранном магазине 30.06.2015 после обеда и поинтересовалась, удобно ли это. Уточнив, после обеда это когда, и, получив ответ, что после 14-00, я ответил, что удобно. На этом наша беседа завершилась, ни о каком дополнительное приглашении по SMS речь не велась. 30.06.2015 в 16-00 я посетил магазин и узнал, что точно такую же машинку они выдавали утром по другому заказу и больше у них в наличии таких нет. Продавцы проверили наличие в других магазинах, предложили такую же но без кейса, ее тоже не оказалось, посмотрели статус моего заказа, сказали что он едет. Дополнительно они уточнили, что должно придти приглашение по SMS, когда заказ будет в магазине. Машинкой планировал воспользоваться 01.07. на даче, с дачи вернулся, работа не сделана, время 01.07.2015, 23-00, SMS нет, в статусе заказа на сайте указано, что он перемещается. Для федеральной сети с рейтингом 5 звёзд крайне не профессионально и не серьезно.