220 Вольт

Мы — представитель DIY-рынка в АКИТ

АКИТ – это некоммерческая организация; созданная с целью установления добросовестных принципов конкуренции и организации зоны безопасного сервиса для клиентов на рынке электронной коммерции. Ассоциация объединяет крупнейших игроков рынка e-commerce. Членство в АКИТ — подтвержденный знак качества компании.

Собственный склад

Мы предлагаем несколько вариантов доставки по России, среди которых вы можете выбрать наиболее удобный для вас: экспресс-доставка EMS, доставка транспортными компаниями

Сайт: 220-volt.ru
Email: info@220-volt.ru

Мы — представитель DIY-рынка в АКИТ

Собственный склад

Чумак Лена оценил 29.02.2016

Оценка:

Удобно заказывать через интернет-магазин не звоня по телефонам. Присылается куча оповещений на телефон, почту и перезванивают с подтвеждением о заказе. Удивило, что и работает коллцентр допоздна, к тому же без выходных.

При покупке на товар не выдают официальную гарантию производителя (у меня это была makita). Вместо этого вкладывают какую-то фиктивную бумажку называя ее 'гарантийным купоном' по которой можно получить официальную гарантию заказав ее по телефону в магазине 220 вольт.

В общем, совершала покупку в магазине 220 вольт несколько раз. Когда забираешь вещи непосредственно в их магазине и не связываешься с их техподдержкой услугами остаешься доволен. Но как только сделала заказ с доставкой на дом сразу поимела проблемы. Позвонив по телефону указанному в 'гарантийном купоне' магазина 220 вольт меня уведомили, что по моей претензии (так назвали получение официальной гарантии) мне ответят от 2 до 5 дней. Сегодня уже прошло шесть. Никто не звонит и не горит желанием выполнить 'претензию' как неоднократно писалось в e-mail и уверялось по телефону.

Ответить