220 Вольт

Мы — представитель DIY-рынка в АКИТ

АКИТ – это некоммерческая организация; созданная с целью установления добросовестных принципов конкуренции и организации зоны безопасного сервиса для клиентов на рынке электронной коммерции. Ассоциация объединяет крупнейших игроков рынка e-commerce. Членство в АКИТ — подтвержденный знак качества компании.

Собственный склад

Мы предлагаем несколько вариантов доставки по России, среди которых вы можете выбрать наиболее удобный для вас: экспресс-доставка EMS, доставка транспортными компаниями

Сайт: 220-volt.ru
Email: info@220-volt.ru

Мы — представитель DIY-рынка в АКИТ

Собственный склад

Емелин Сергей оценил 21.03.2014

Оценка:

Ассортимент

Отвратительное обслуживание клиентов. Заказал газонокосилку. С начало обещали доставку на следующий день, потом перезвонили и перенесли на 3 дня. Так как не особо горела, согласился. Накануне доставки менеджеры набрали аж 4 раза, все уточнили, попросили быть кого то из мужчин, так как косилка тяжелая и надо помочь выгрузить и поднять. Обговорили время доставки с 9 до 11, так как потом мне надо на работу и ждать не могу. Все согласились и манагеры пообещали, что мы будем первые на доставку. Как итог, в день доставки я магазин набрал аж 6 раз, оставил 3 заявки, чтоб меня набрал курьер и сориентировал по времени прибытия. Меня проигнорировали ВСЕ в магазине. А курьер приехал около 2х часов дня, и с ТАКИМ ОДОЛЖЕНИЕМ отдал газонокосилку, как будто я ему лично должен как земля колхозу. Я давно такого не встречал.

Ассортимент у магазина неплохой, цены адекват. Но заказывая, рассчитывайте на то, что сеть крупная, еще и все отгрузки и координация курьеров происходит из ПИТЕРА (так как магазин Питерский и мне об этом сказали ВСЕ по телефону, включая водителя) поэтому что то кому-то объяснить или потребовать у вас вряд ли получится. Я больше не ногой туда

Ответить