Perrino Медиформ

После покупки кровати, решили приобрести матрас, именно ортопедический, так как в последнее время мучилась со спиной. Выбор пал на Perrino Медиформ. Эксплуатируем матрас уже около полугода, претензий нет. Внешний вид за это время не поменялся! Отличный жесткий матрас, каким и должен быть ортопедический. Но при этом не настолько жесткий, как будто спишь на доске) Вобщем мы с мужем довольны) И моя спина тоже)) Хороший матрас за вполне приемлемые деньги.

Приобрели матрас Медиформ 2015-03-26. Эксплуатировали по правилам, так как покупка не из дешёвых. Спустя год на матрасе возникла щель (углубление). Похоже на то, как будто бы там разошёлся лист эрголатекса и кокосовой койры. Или они изначально были не целиковые, возможно, с дефектом. Расстояние от края матраса - около 36 см. Написали письмо в Perrino. Ответа не последовало. Через некоторое время позвонили из Perrino и стали убеждать в том, что матрас неправильно эксплуатировался, а именно: было точечное воздействие массой, превышающей предельно допустимую. То есть, в одну точку давили двумя телами. :-D Ещё раз проанализировал характер повреждения. Оказалось, что щель не сплошная, более глубокая в 2-х местах. В общем, продавились два места, где мы сидели на кровати. Матрасу год. Вес мой - 80 кг, супруги - 60. Допустимая нагрузка - до 120 кг. Магазин убеждает в том, что если щель (углубление) менее 3 см, то это не является браком. И что в начале эксплуатации матрас надо было переворачивать (естественно, это выполнялось!). И придётся оплачивать расходы, связанные с перевозкой и хранением матраса. Однако, глубина вдавления около 2 см, соответственно, магазин это браком не признает! Если на это место садиться, проваливаешься гораздо глубже. Пользоваться таким матрасом удовольствия не доставляет. Не рекомендую покупать некачественные товары от фирмы Perrino!

Купили кровать вместе с матрасом Perrino Медиформ, цена 32 тыс. (покупался со скидкой за 16 тыс.) Спустя год использования порвался поролон, в результате чего образовалась трещина 15 см. Гарантия 2 года не истекла. Обратились с заявлением о рекламации в Perrino, выслали фото повреждений. Отказали по причине того, что такие повреждения могут быть только при механическом воздействии. На матрас никто не прыгал и тяжелого ничего не ставили и не бросали. Будем делать независимую экспертизу и в случае отказа, подавать в суд.