ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Deqst
185 отзывов
Stekswood
9 отзывов
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Мебель Виа
30 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Рассрочка Рево
29 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
Л
Лазарев Олег
оценил 11.06.2017
Большой ассортимент товара, всё необходимое заказал в одном месте. Очень гуманные цены. Менеджер всё распаковал, проверил, аккуратно запаковал обратно.
Компоновка товара в магазине заняла продолжительное время.(порядка 5,5 часов) Я особо никуда не торопился, но не всегда и не у всех есть время столько ждать.
В целом остался доволен, в дальнейшем буду заказывать инструменты только в 'Все инструменты.ру'.
Комментарии (0)
и
иутин андрей
оценил 11.06.2017
Быстрая доставка,хороший сайт с большим выбором товара что особенно важно для небольшого города,качественная работа менеджеров-идут на встречу покупателю.
нет
Думаю будем и в дальнейшем обращаться в этот магазин.
Комментарии (0)
П
Печенкин Марк
оценил 11.06.2017
нет
Быстрая доставка в пункт самовывоза в Серпухов. Достаточно низкие цены.
Комментарии (0)
Т
Тарасов Евгений
оценил 11.06.2017
Большой ассортимент товара, наличие товара на складе в городе, оперативно выписали счет, оперативно привезли в пункт самовывоза.
Не выявлено
Приобретал шуруповерт Metabo. Хорошая цена. Покупкой на все 100% доволен. Рекомендую данный магазин!
Комментарии (0)
˸
˸
оценил 11.06.2017
Комментарии (0)
pn
pnxt
оценил 11.06.2017
Комментарии (0)
Za
Zabey4ik
оценил 11.06.2017
Комментарии (0)
г
гришин андрей
оценил 10.06.2017
Удобство быстрого заказа.
Не привезли обещанный в описании подарок.
Заказ 1706-100100-31666. При заказе к товару в подарок шли ножницы Fiskars 113670. Однако в пункт доставки он доставлен не был. Заказ выкупил. Надеюсь, что привезут в ближайшее время. А пока ставлю самую низкую оценку магазину.
Комментарии (0)
Д
Дубровин Владимир
оценил 10.06.2017
Доставка заказа в пункт выдачи в Королёве - менее суток с момента заказа. Очень удобно. Доброжелательное отношение.
Доставка заказа в пункт выдачи в Королёве - менее суток с момента заказа. Очень удобно. Доброжелательное отношение.
Комментарии (0)
Д
Дмитрий Огородников
оценил 10.06.2017
Большой выбор,адекватные цены,оперативность доставки(товар поступил даже раньше срока,что очень порадовало). Достаточно большой выбор товара в наличии,удобный график работы. Цены соответствуют заявленным на сайте,что не всегда бывает в других маркетах. Адекватный персонал,оповещают по работе с заказом оперативно,грамотная работа колцентра и менеджеров. Вобщем одни приятные моменты.Товар получал в Краснодаре,по адресу ул.Шевченко д.150,хорошая парковка для клиентов.
Мною не выявлено.
Удачи маркету,успехов на рынке.
Комментарии (0)
с
сибирь западная
оценил 10.06.2017
быстрое оформление заказа,ценовая политика,несколько магазинов в разных районах.качественное обслуживание.
их нет
заказал дрель в этом магазине цена одна из самых низких по городу.через час после заказа инструмент проверили и в упакованном виде забрали, на победы.пользовался услугами этого магазина первый раз.
Комментарии (0)
х
ховалкин андрей
оценил 10.06.2017
Все супер, очень быстро работают, заказ в город Курск пришёл через 3 дня, хотя ранее этот срок составлял минимум неделю. Также очень приятно что очень большой ассортимент различного инструмента
Нет
Все супер, очень быстро работают, заказ в город Курск пришёл через 3 дня, хотя ранее этот срок составлял минимум неделю. Также очень приятно что очень большой ассортимент различного инструмента
Комментарии (0)
С
Сидорочкин Никлай
оценил 10.06.2017
Магазин замечателвный)))
Комментарии (0)
В
Вованович Вован
оценил 10.06.2017
Оперативность, описание и картинка соответствует, много точек самовывоза в шаговой доступности.
ни разу не было
Более 10 лет покупаю инструменты и оборудование как для себя лично, так и на фирму. Тут же отзваниваются, удобный резерв. Не смог сразу забрать, так не навязчиво напоминали 2 дня звонками и СМС. Удобно.
Комментарии (0)
К
Кривобоков Игорь
оценил 10.06.2017
Классный магазин, персонал вежлив, доставили до пункта выдачи быстро, очень доволен. Заказ 1706-2MMM00-31255
Комментарии (0)
К
Кралина Ольга
оценил 10.06.2017
Большой выбор товара. Средние цены. Бесплатная доставка в мой город. Возможность самовывоза и удачное расположение магазина. Наличие ходового товара в пункте выдачи. Хороший и понятный сайт и личный кабинет.
Не обнаружил.
Покупал первый раз в этом магазине , пока только положительные эмоции. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с этим магазином.
Комментарии (0)
С
Сагалов Илья
оценил 10.06.2017
Вот и настало время написать негативный отзыв. Да, работают быстро, все оперативно, но это только когда клиент несёт деньги. Как только касается возврата или обмена-все, никого нет. Никто не отвечает, тянут время. Менеджеры составляют заявки, отправляют с их слов в какой-то отдел и обещают, что перезвонят и все согласуются. Но, увы. Ни звонка, ни письма нет. Эта ситуация в корне перевернула моё отношение к магазину. Не советую магазин никому.
Комментарии (0)
И
Иванников Николай
оценил 10.06.2017
большой выбор, быстрая доставка
нет
большой выбор, быстрая доставка
Комментарии (0)
Pa
Pavel Lopukhov
оценил 10.06.2017
Комментарии (0)
Al
Alextvo
оценил 10.06.2017
Комментарии (0)
qu
quandi21
оценил 10.06.2017
Комментарии (0)
ko
korolevilya19831904
оценил 10.06.2017
Комментарии (0)
ks
kss serg
оценил 10.06.2017
Комментарии (0)
М
Михайлов Игорь
оценил 09.06.2017
Я бы рекомендовал топоры упаковывать по другому, а то идти по улице с топором в прозрачном пакете как то неприятно.
Я первый раз сделал заказ в этом магазине . Меня привлекло то, что выдача товара рядом с домом. Не нашел на даче колун, старый испытанный канадский с распорками на пружинах, сейчас таких нет в продаже в России. Ну вот и заказал колун, а в придачу еще и топор с фиберглассовой ручкой, надоело замачивать в воде. Все прекрасно, регистрация быстро, заказ быстро. Вчера выкупил только топор. Колун нашелся благодаря жене. Изменения заказа прошли мгновенно. Так что рекомендую это магазин.
Комментарии (0)
П
Попинако Алексей
оценил 09.06.2017
Хороший, информативный сайт, вежливый и компетентный менеджер, быстрая доставка. Вообщем всё понравилось.
Не выявил.
Хороший, вежливый продавец.
Комментарии (0)
Б
Барашков Павел
оценил 09.06.2017
Оперативность доставки, работа менеджеров которые вели заказ, быстрая и удобная регистрация через почту, и самое главное оплата при получении товара.
Недостатков не выявлено.
Оперативность доставки, работа менеджеров которые вели заказ, быстрая и удобная регистрация через почту, и самое главное оплата при получении товара.
Комментарии (0)
Ч
Чейран Виталий
оценил 09.06.2017
Понравилось оперативность работы магазина Сделал заявку - сразу позвонил менеджер и все оформили
Расходники например пилки для лобзика набор дороже чем у других продавцов примерно на 100р(в Ульяновске) и зачем убрали филиал из Заволжья?
В общем я доволен покупкой и сервисом
Комментарии (0)
Е
Еремеев Антон
оценил 09.06.2017
заказываю только в этом магазине, себе родственникам, друзьям. Сперва хожу по магазинам прицениваюсь, щупаю потом заказываю на сайте, цена самая дешевая по белгороду
цена растет, но также как и везде
можно тратить баллы от сбербанка (спасибо от сбербанка)
Комментарии (0)
С
Сергей Бацких
оценил 09.06.2017
Очень широкий ассортимент товаров
Некоторые товары имеют некорректные изображения в описании
Быстро выдали заказ, была возможность отказаться от заказной позиции из-за неподходящих характеристик
Комментарии (0)
я
якушенков роман
оценил 09.06.2017
Вторую неделю не возвращают деньги
Комментарии (0)
Написать отзыв про ВсеИнструменты.ру