• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Вентиляторы
  • Камины и печи
  • Кондиционеры
  • Матрасы
  • Пылесосы
  • Телевизоры
  • Утюги
  • Главная
  • ВсеИнструменты.ру
  • Отзыв №2952257
ВсеИнструменты.ру

ВсеИнструменты.ру

За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.

Наша цель:

Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса

  • Сайт: vseinstrumenti.ru
  • Email: service@vseinstrumenti.ru

За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.

Наша цель:

Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса



Ю
Юрий Стрельцов оценил 22.01.2014
Оценка:
не обнаружил
Заказ был сделан 08.12.2013 на сумму 10120 рублей! Менеджер перезвонил и сказал, что все позиции заказа в наличии и отправят они его после оплаты! Оплатил я через карточку сразу же! Через несколько дней я позвонил поинтересоваться, почему не отправляют мне товар, на что я услышал что некоторых позиций нет в наличии и они скоро должны подойти от поставщиков! Дозвониться до менеджера это целая история: он всегда занят, оставляешь свои координаты ,чтобы он перезвонил, а он и не думает перезванивать пока ещё раз сам не позвонишь к оператору и не поругаешься! Кормили они меня такими завтраками(товар вот-вот подойдёт) до 10.01.2014, а потом менеджер(уже кстати другой, первый уже на связьне выходил-наверно уже стало неудобно) сказал-проводилась инвентаризация на складе и вашего товара не обнаружили! Я захотел забрать деньги, для чего потребовалось заполнить заявление и отправить скан заявления им обратно! Отправил заявление я 12.01.2014 и до сих пор я не получил денег, а на мои звонки в магазин- менеджер занят оставьте свои координаты он вам перезвонит вот уже второй день жду когдаже он перезвонит! Вот такая хорошая компания Все Инструменты.ру уже около 40 дней крутит мои деньги и не торопиться их возвращать! Не могли сказать сразу что товара нет на складе, я к стати уже потом когда оплатил заказ, наткнулся в другом интернет магазине на точно такойже товар только на 2 000 рублей дешевле! Деньги получил обратно 17.01.2014 С такими шарашкиными канторами я ещё дел не имел!
Ответить
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Deqst
185 отзывов
Отзывы сотрудников о Deqst
Stekswood
9 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
Отзывы сотрудников о Краски и пропитки ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Мебель Виа
30 отзывов
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Рассрочка Рево
29 отзывов
Отзывы сотрудников о Рассрочка Рево
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт

Обратная связь

tovary@feedbacking.ru