• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Вентиляторы
  • Камины и печи
  • Кондиционеры
  • Матрасы
  • Пылесосы
  • Телевизоры
  • Утюги
  • Главная
  • ВсеИнструменты.ру
  • Отзыв №2952227
ВсеИнструменты.ру

ВсеИнструменты.ру

За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.

Наша цель:

Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса

  • Сайт: vseinstrumenti.ru
  • Email: service@vseinstrumenti.ru

За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.

Наша цель:

Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса



А
Аноним оценил 31.07.2012
Оценка:
Являюсь постоянным покупателем этого магазина на протяжении долгого времени... Раньше работа не вызывала ни каких нареканий,только восторг.., теперь всё совсем иначе... Заказ № 1207-200102-36713 от 2012-07-27 09:13:04 первоначальная сумма заказа 9185руб. оплата курьеру наличными Доставка,по согласованию со мной, была отложена на вторую половину дня - 31.07.2012, т.к. не было в наличии удлинителя. 31.07.2012 прибл. в 11:00 позвонил сам, обеспокоенный тем что никто со мной не связывается, а я должен обязательно вночь уезжать и обязательно с заказанными инструментами. Менеджер сопровождающий мой заказ сказал'ОЙ',короче сегодня, видимо, не получится ,и теперь лобзика в наличие нет(хотя сайт показал статус'в наличии') ,после переговоров с манагером решили что всё-таки вечером свершится чудо и я стану счастливым обладателем так необходимой части инструмента и уеду не зря, а остальное мне довезут по моему возвращению. Далее - тишина,и в 18:55 я СНОВА САМ связался с манагером и мне сообщили, что заказ мне не доставят... Короче - 'это залёт' и я всерьёз рассматриваю вопрос о смене магазина при покупке инструмента в будущем. Только не надо рассказывать мне про'форс-мажор'.Форс-мажор - это когда тебе позвонили и сообщили, мол извини,дядя,но смежники подвели,поэтому предлагаем варианты... А когда целый день клянчишь и напоминаешь:'привези мне ,привези', то это значит заказом никто не занимается, т.е. раздолбайство и неуважение к покупателю(постоянному) Честь имею.
Ответить
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Deqst
185 отзывов
Отзывы сотрудников о Deqst
Stekswood
9 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
Отзывы сотрудников о Краски и пропитки ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Мебель Виа
30 отзывов
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Рассрочка Рево
29 отзывов
Отзывы сотрудников о Рассрочка Рево
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт

Обратная связь

tovary@feedbacking.ru