ВсеИнструменты.ру

1.03.2013 года при попытке выкупить часть товара по заказу № 1302-200102-10182 (весь не влезал в легковую машину из-за габаритов) получил отказ от операторов с предложением покинуть офис для корректировки заказа по телефону. На мои слова , что третий раз пытаюсь успеть к ним на склад для самовывоза (горьковское шоссе всегда стоит!!) ко мне просто напросто вообще потеряли интерес и попросили уйти. Возмутило в магазине многое!!! Во-первых кассир изначально дезинформировала меня о месте оформления заказа, послав в очередь по оформлению б/н заказов, потеряв время там (отстоял очередь) и опять обратившись к ним, долгое время не мог обратить на себя внимание, т.к. оба кассира самозабвенно общались по мобильным телефонам, не обращая ни на кого внимание. Во-вторых не предложив никакой помощи для выхода из создавшейся ситуации, мне просто предложили уйти и приехать опять после корректировки заказа!!! Я так и не понял в чем была проблема продать мне часть товара!! Зя последнее время я отвыкнул от таково снобиского, высокомерного, и нечуткого отношения со стороны персонала к клиенту и был вынужден уйти без покупки, которую теперь, по-видимому, совершу в более клиентоориентированом магазине. Прошу руководство компании обратить внимание на качество обслуживания клиентов вашими сотрудниками, особено в Балашихе!