• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Вентиляторы
  • Камины и печи
  • Кондиционеры
  • Матрасы
  • Пылесосы
  • Телевизоры
  • Утюги
  • Главная
  • ВсеИнструменты.ру
  • Отзыв №2952208
ВсеИнструменты.ру

ВсеИнструменты.ру

За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.

Наша цель:

Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса

  • Сайт: vseinstrumenti.ru
  • Email: service@vseinstrumenti.ru

За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.

Наша цель:

Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса



К
Крылов Евгений оценил 10.02.2014
Оценка:
Сервис на уровне. Звонят после заказа быстро, оперативно. Смс оповещение и т.д. большой выбор товара.
В комментариях
менеджер Татьяна. Менеджер общалась со мной довольно мило. Все на уровне. Но! Заказывал помимо других товаров еще и 2 пары краг. Менеджер сказала, что все есть по наличию и все доставят через 3 дня. За день до доставки пришла смс от магазина где было указано, что краг нет в наличии. И все. В замен ничего предложено не было. В итоге начал звонить менеджеру сам. 2 раза не дозвонился. Оставил номер - перезвонили. Сказали что краг нет. Я попросил тогда другие какие-нибудь другие, на что менеджер ответила, что есть другие, но они на складе и что если их брать, то заказ доставят не завтра, а только лишь через неделю!!! Как так? И так 3 дня ждать, так еще потом и неделю. В итоге отказался от краг. Но это еще не все. В этом же заказе должны были привезти 2 упаковки электродов. 5 мм и 3 мм. Принимал заказ не я, а мой напарник. Он не знал, какие именно электроды должны привезти. В итоге когда я увидел заказ, то очень был не доволен. Меня обманули!!! Вместо 2-х пачек электродов 3 и 5 мм, привезли одну(!!!) пачку 2 мм !!!!!!! Что это за работа такая? Звонить ругаться не стал. Нервы дороже. По деньгам и накладной не обманули. Но товар и количество товара совсем не то.
Ответить
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Deqst
185 отзывов
Отзывы сотрудников о Deqst
Stekswood
9 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
Отзывы сотрудников о Краски и пропитки ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Мебель Виа
30 отзывов
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Рассрочка Рево
29 отзывов
Отзывы сотрудников о Рассрочка Рево
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт

Обратная связь

tovary@feedbacking.ru