ВсеИнструменты.ру

Работаем как юр лицо. Заказали Набор св д/дер 8 шт (10-24х460) винтовых, № счета 1404-100101-01230 от 02.04.2014. Менеджер скинула счет со словами: 'Высылаю счет с учетом самовывоза с кожуховской. Товар под заказ 2-3 раб.дня' оплатили сразу же. В итоге нам предлагают приехать в воскресенье, 06.04.2014. Мы- юр лицо, какое может быть воскресенье? У нас товар у поставщиков забирает курьер или водитель, я думаю, как у всех нормальных компаний в восресенье никто не работает! В итоге приехали во вторник, 08.04.2014, и оказывается что из 4 шт наборов привезли только 2!!!! Комментарий менеджера:' 'Здравствуйте! Уточнила информацию по поводу отсутствующих сверл. Поставщик привез только 2 штуки (это последние) Больше они привезти не смогут' Как такое может быть? Как можно приглашать на отгрузку товара покупателей где нет товара??? Отвратительное отношение к своей работе и к своим клиентам, магазин не с самыми дешевыми ценами и уже не с самой лучшей репутацией! Советую не обращаться к этому поставщику, если хотите сохранить нервы, не подвести своих клиентов, и не испортить себе репутацию! Этот случай отложил негативный отпечаток на качество работы нашей компании, так как этот товар был сборным грузом к большому счету! пришлось отменить большую поставку, нести затраты на прогон авто и хранение товара!