ВсеИнструменты.ру

Приобрела стабилизатор напряжения, оказался неисправен.В магазине разговаривать отказались, переадресовали в центральный офис г. Москва, те в свою очередь в сервисный центр. В сервисном центре стабилизатор пролежал более месяца, акт о неисправности писать отказывались, вернуть стабилизатор тоже отказывались.Ссылались на отсутствие запчастей(хотя я не просила ремонтировать), утверждали по что по закону у них есть 45 дней на ремонт, убеждали что относится к сложной технике и т. д., в общем врали как могли.Путем зачитывания статей из закона о защите прав потребителя и неоднократного разговора с руководителем удалось добиться от сервисного центра акта о неисправности техники. Однако в магазине прямым текстом сказали что не смотря на акт деньги возвращать они не будут. Собственными силами мы бились с ними более 3 месяцев, деньги удалось вернуть только при участии Прокуратуры и Роспотребнадзора!Так что дорогие мои делайте выводы. Лично я в этот магазин больше ни ногой!