• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Вентиляторы
  • Камины и печи
  • Кондиционеры
  • Матрасы
  • Пылесосы
  • Телевизоры
  • Утюги
  • Главная
  • ВсеИнструменты.ру
  • Отзыв №2952038
ВсеИнструменты.ру

ВсеИнструменты.ру

За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.

Наша цель:

Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса

  • Сайт: vseinstrumenti.ru
  • Email: service@vseinstrumenti.ru

За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.

Наша цель:

Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса



А
Аноним оценил 15.06.2012
Оценка:
Разочаровался в магазине. В прошлом году сделал несколько заказов - всё было прекрасно. Но последнее время всё сильно изменилось, что подтверждает как мой горький опыт, так и известные мне проблемы других людей, связавшихся с этим магазином. В марте заказал насосную станцию и коронку SDS-max для перфоратора. Ко мне в Калугу насосная станция пришла разбитой, коронка - с отколотыми зубьями и кратерами (брак при литье). На транспортников грешить не могу: характер замятостей таков, что невозможно было не повредить упаковки, в то время как упаковка (заводская коробка) была идеальной! Коронку вообще при транспортировке повредить нереально. Отправил фотоотчёт в магазин, те без лишних разговоров предложили обменять: высылайте! Я выслал... Всё, конец истории. Ни товара, ни денег (которых десять тысяч). Все звонки и письма разным сотрудникам из разных отделов заканчивались кучей извинений и обещанием перезвонить о решении проблемы прямо завтра до обеда, но неизменно человек пропадал навсегда. Прошло уже несколько месяцев, и я подобное поведение расцениваю как мошенничество. Судя по популярному инструментальному форуму, пострадал не я один. Предупреждаю остальных: ВсеИнструменты - это опасно!
Ответить
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Deqst
185 отзывов
Отзывы сотрудников о Deqst
Stekswood
9 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
Отзывы сотрудников о Краски и пропитки ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Мебель Виа
30 отзывов
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Рассрочка Рево
29 отзывов
Отзывы сотрудников о Рассрочка Рево
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт

Обратная связь

tovary@feedbacking.ru