ВсеИнструменты.ру

Магазин - ужас какой то. Лишь бы срубить денежку. Сервиса никакого. Обо всем по порядку. Товар заказывал из Казани: 1. Проблема с дозвоном. Никогда не удасться дозвониться до менеджера. У них один ответ - вам перезвонят через 30 минут. Как вы догадываетесь - не перезванивают, пока сам не додолбишь. 2. Задержали доставку товара на 3-4 дня (было 2 заказа). О наличии товара узнал только в личном кабинете. СМС пришла позднее. 3. Место получения 'лучше' не найдешь. Рядом с дорогой. Парковки нет. Пришлось машину далеко ставить. 4. Товар выдается очень медленно. Когда пришел передо мной было человек 12. Когда уже получил специально посчитал - 15 человек стояло. 5. Проблема с интернетом в магазине. Постоянно перезагружают свои программы, все подвисает, за распечатками бегают в другое место (видимо там один работающий принтер). Мужчина расплачивался передо мной по карте, так они сетевой шнур вытащили из компа и вставили его в терминал для пластика, при этом естественно работа на компе остановилась минут на 10. 6. На выдаче вроде 4 человека, но такая суета. Товар беспорядочно навален, в том числе и на месте его выдачи. 7. Проверять свой товар (водонагреватель) позвали внутрь на склад. Там же на коленках заполняли документы. Продавцы по складу ходят и не могут найти товар на выдачу. На складе бардак. 8. Гарантийный талон на водонагреватель выдали свой (не фирменный) - буду разбираться. 9. В итоге товар получал полтора часа. 10. Написал отзыв на ихнем сайте. Мое сообщение проходит модерацию (2 дня) и до сих пор не выложено. Больше ничего там заказывать не буду.