• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Вентиляторы
  • Камины и печи
  • Кондиционеры
  • Матрасы
  • Пылесосы
  • Телевизоры
  • Утюги
  • Главная
  • ВсеИнструменты.ру
  • Отзыв №2951991
ВсеИнструменты.ру

ВсеИнструменты.ру

За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.

Наша цель:

Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса

  • Сайт: vseinstrumenti.ru
  • Email: service@vseinstrumenti.ru

За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.

Наша цель:

Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса



В
Викторов Василий оценил 12.04.2013
Оценка:
Добрый день. Делал заказ в этом магазине на перфоратор, магазин просто кошмарный как оказалось, я уж не говорю о том, что цена самая дорогая именно здесь, но выбрал именно этот магазин потому, что описание товара совпадало с описание на сайте производителя, это не сомненно плюс. НО мне перфоратор нужен был к 13-у апреля, делал заказ 5-ого апреля, менеджер уверил, что перфоратор придет 12-ого числа в магазин и я смогу его забрать! И так, на календаре 12-е число, захожу на сайт в личный кабинет, написано: 'Отгружен в ТК с 2013-04-11 01:22:08', прилесно, звоню в службу поддержки менеджеру, он мне говорит: 'у меня статус стоит, что вы товар уже получили'. Вообщем я отправил его разбираться, через какое то время мне менеджер перезванивает и довольный сообщает: 'все верно сейчас ваш перфоратор едет в магазин и в понедельник 15-ого числа вы сможете его забрать, КАК МЫ С ВАМИ И ДОГОВАРИВАЛИСЬ'!!! Но не договаривался я с ним на 15-е число, мне он 12-ого числа очень нужен был. В надежде на ответственность данного магазина я не стал обращаться в другие магазины (где цены ниже и доставка быстрее), остался без перфоратора. Это было мое первое и последнее обращение в магазин данной сети. Покупатели, если вам необходимо соблюдать сроки, то вам необходимо обращаться в другой магазин!
Ответить
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Deqst
185 отзывов
Отзывы сотрудников о Deqst
Stekswood
9 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
Отзывы сотрудников о Краски и пропитки ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Мебель Виа
30 отзывов
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Рассрочка Рево
29 отзывов
Отзывы сотрудников о Рассрочка Рево
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт

Обратная связь

tovary@feedbacking.ru