ВсеИнструменты.ру

Пытался купить в этом магазине цепную электропилу Makita UC4020A. Поначалу все было просто прекрасно. Низкая цена на товар, удобная форма заказа, прекрасные отзывы на Маркете. Заказал в четверг через сайт пилу и масло для цепи. Через несколько минут отзвонился предельно вежливый менеджер Станислав, мы обсудили с ним доставку на пятницу с 9 до 16. Утром пятницы мне пришла смс-ка с номером заказа и контактами курьера. Я был просто счастлив от такого сервиса. В 16 часов счастье поумеркло. Никто не приехал и не позвонил. Я перезвонил курьеру, тот сказал, что пилы на складе нет, звоните менеджерам. Позвонил менеджерам, объяснил что к чему. Меня ппытались переключить на Станислава ,т.к. он оформлял заказ - с ним и разбирайтесь. В итоге 2 раза меня сбрасывали, но потом кто-то из менеджеров занялся мной, извинился (виновата программа, давшая сбой) и клятвенно заверил, что доставят в понедельник, причем доставка бесплатно, мол, в качестве извинения. в понедельник утром приходит смс-ка, что мой заказ взят в обработку опять же Станиславом с прежней суммой. В понедельник (то бишь сегодня) мне опять никто не позвонил, ничего не доставили. На мой звонок менеджер Максим вежливо объяснил мне, что программа опять сбоит, но что он нашел мой заказ и его доставят мне... во вторник. Я решил более не испытывать судьбу, отменил заказ и заказал пилу в другом интернет-магазине. Надеюсь, что так не повезло одному мне и это действительно досадный сбой в работе коллектива VSEINSTRUMENTI.