ВсеИнструменты.ру

Заказ 1302-200102-20246. Заказывал инструмент и садовый инвентарь на дачу, около 30 позиций, пары позиций не оказалось, не суть. По доставке нареканий тоже нет. При приемке товара выяснилось, что у садовой тачки оторвана половина резиновой ручки, водитель-экспедитор уверил меня, что все нормально он обо всем позаботиться и всех уведомит. Естественно этого не произошло (сам виноват). Начал вызванивать менеджера, он в первый день сначала был занят, потом на обеде, потом оказалось что он в отпуске. В общем, на четвертый день звонков 'оставьте свой номер мы с вами свяжемся' начало что-то проясняться. К сожалению, мне нужно было отъехать на несколько дней, и договорились, что по моему приезду решим. В общем, потом оказалось что нужно фото бракованной детали, еще неделя. Выслал фото, через три дня позвонил. Предложили скидку, или сдать обратно на склад в Балашиху. В Балашиху из Домодедово! Еще раз замечу - это дача, соответственно в будни я не могу. При сумме заказа в районе 68 т.р. скидка составила 172 руб. Я на бензин потрачу больше возвращая. Я, конечно, понимаю что опт это 150 т.р. ежемесячно, но все же неприятно как-то. Если будете заказывать что-либо курьером, проверяйте всё, заводите, включайте, тщательно осматривайте, при малейшем сомнении отказывайтесь. Из-за какой-то ручки получилась такая простыня. Заказывал раньше с самовывозом, без нареканий.