ВсеИнструменты.ру

Представленное Магазином ВсеИнструменты.ру заключение экспертизы о поломке голословно и является ничем иным как отказом от гарантийного ремонта. Технические сведения исследований в представленном документе отсутствуют. Диагностику состава топлива никто не выполнял, назван только деффект и виновный. Мне ничего не остаётся кроме как обратиться с претензиями к Официальному дилеру Hitachi в Санкт-Петербурге. Где и выявится, что магазин продаёт дешёвые подделки. Купил в августе 2011г. бензокосу Хитачи со скидкой, недорого и сердито.Доставка выполена точно в установленные сроки. заказ №03067, коса проработала не более 10час.работы, после чего стала быстро нагреваться, затем заглохла и перестала заводиться. Повёз в гарантийную мастерскую, где сказали, что гарантийный талон не оформлен, а главное нет печати диллера. В конторе магазине оказывается не знают кто диллер? Оставил инструмент на сохранение. Через сутки мне сообщили, что я тупой и не добавлял масло в бензин, и инструмент сломался по моей вине. Нет я не тупой и заливал в бензин специальное масло не менее 20мл на литр, буду настаивать на экспертизе общества защиты прав потребителей. Ремонтировать инструмент за собственный счёт я не буду, а издержки за отсутствие должного ухода за газоном вынужден возложить на магазин.Получил ответ от магазина в спб 14.08.12г.(от отдел претензий) 'Уплатить за ремонт 3080руб' при стоимости нового -5476руб. Это я так понимаю в подтверждение ваших заверений: 'Готовы для этого приложить все силы! Будем исправляться...'