ВсеИнструменты.ру

Сделал заказ на дрель, у себя в городке не нашел подобную, либо дороже, поэтому пошел проверенным путем. Заказал самовывозом в Рязани, я нахожусь в другом городе, поэтому друг забрал, в этот же день привез мне, дело было в пятницу. При распаковке выяснилось, что отсутствует дополнительная Д-образная ручка, сразу позвонил на бесплатный номер, оператор записал данные и обещал перезвонить завтра, т.е. в субботу. Но ни в субботу, ни в воскресенье звонка не было. Позвонил в понедельник утром, опять таже история...записали контакты и все...Хотелось бы что бы подобные вопросы решались более оперативно...Периодически делаю заказы, но такие моменты огорчают...в следующй раз подумаю перед заказом...