ВсеИнструменты.ру

Сегодня в районе полудня заказал мотоблок Салют и уже получил его (самовывозом). Менеджер не забыл предупредить, что одной заказанной канистры масла мне будет недостаточно, т.к. после обкатки его надо будет сменить. Удобно то, что прислали SMS с номером заказа и телефоном менеджера, а то было один раз (в другом месте), что или я записал неверно, или менеджер продиктовал некорректно, в общем, потеряли некоторое время на поиск моего заказа. По прибытию на склад сначала разочаровался - стоял минут 5, озирался, все вокруг ходят, никто внимания не обращает. Но потом показали мне, куда идти, где оформить документы, оплатить и т.д. Сами загрузили мотоблок в багажник, сами же достали документы и оформили гарантию (бывает, в некоторых магазинах только свою бумажку с двух недельной гарантией дают, и всё). В общем, процессом покупки вполне доволен. Но меня смутил один момент: пока я ждал заказ, некто по телефону уверял какого-то клиента, что он сам и за свой счет должен провести экспертизу и доказать магазину, что нечто обсуждаемое - это товар именно ненадлежащего качества. Только тогда, мол, они его поменяют или вернут деньги, а магазин не имеет возможности провести эту экспертизу. Правда уверяли не меня, поэтому это следует воспринимать просто как наблюдение со стороны.