• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Вентиляторы
  • Камины и печи
  • Кондиционеры
  • Матрасы
  • Пылесосы
  • Телевизоры
  • Утюги
  • Главная
  • ВсеИнструменты.ру
  • Отзыв №2950974
ВсеИнструменты.ру

ВсеИнструменты.ру

За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.

Наша цель:

Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса

  • Сайт: vseinstrumenti.ru
  • Email: service@vseinstrumenti.ru

За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.

Наша цель:

Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса



к
кожевников александр оценил 09.07.2011
Оценка:
В июле 2011 года заказывал конвектор и домкрат, заказ приняли корректно отношение менеджера понравилось, оформили заявку wm1107-03728 через некоторое время пришло сообщение о подтверждении заказа и времени доставки. Доставили заказ в конце указанного срока доставки. Курьер позвонил и предложил забрать заказ на улице, на предложение зайти в квартиру, что бы посмотреть и проверить работоспособность, ответил , что до квартиры они доставляют заказ до 13.5 килограмм а мой заказ тяжелее,видимо перспектива подема на 5 этаж курьера не устраивала.Курьер настаивал забрать заказ без проверки и осмотра, мотивируя тем, что в течении 14 дней я могу вернуть неисправный товар. Спустился сам взял по предложению курьера более тяжелый домкрат мы поднялись в квартиру для проверки. После просмотра технической документации было установлено, что вес всего заказ не превышает 10 килограмм. В принципе я не устал и не переломился, но как говориться маленькая ложь рождает большое недоверие, и что в следующий раз курьер будет настаивать забрать товар без проверки работоспособности и без внешнего осмотра. Если это правила магазина, то в следующий раз не буду им пользоваться. Александр
Ответить
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Deqst
185 отзывов
Отзывы сотрудников о Deqst
Stekswood
9 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
Отзывы сотрудников о Краски и пропитки ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Мебель Виа
30 отзывов
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Рассрочка Рево
29 отзывов
Отзывы сотрудников о Рассрочка Рево
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт

Обратная связь

tovary@feedbacking.ru