• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Вентиляторы
  • Камины и печи
  • Кондиционеры
  • Матрасы
  • Пылесосы
  • Телевизоры
  • Утюги
  • Главная
  • ВсеИнструменты.ру
  • Отзыв №2950930
ВсеИнструменты.ру

ВсеИнструменты.ру

За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.

Наша цель:

Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса

  • Сайт: vseinstrumenti.ru
  • Email: service@vseinstrumenti.ru

За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.

Наша цель:

Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса



С
Соколов Виталий оценил 07.09.2012
Оценка:
Хороший магазин, но не без минусов. Плюсы: Менеджер Роман нашел мне (по телефону) фрезер макита 3612С которого нет на сайте (+!!!) и пообещали довольно быстро привезти (уже на выходных 1-2 сентября) как придет смс можно забирать - сказал менеджер. Минусы: Смс не пришло и в понедельник, позвонил на камчатскую (забирал со склада) в 14:00, сказали, что машина пришла - когда примут товар, смс автоматически отправится. Смс не пришло и во вторник. В 10 часов стал дозваниваться до менеджера (Роман парень хороший, но занят постоянно), девушка не смогла соединить, спросила телефон, сказала - менеджер перезвонит в течении получаса. В 12:00 попробовал еще раз пообщаться с менеджером – занят, старший менеджер (Сергей) – занят, все – перезвонят. Дозвонился до ст. менеджера Дмитрия – он очень вежливо извинился за недошедшее смс, сообщил, что мой заказ ждет меня. Поехал забирать фрезер (№ заказа И-03100). Звонили еще раза три менеджеры сообщали о приходе моего заказа. Итог: Фрезер забрал, спасибо (правда, чуть позже, чем рассчитывал). В общем, магазин хороший, а без минусов не бывает.
Ответить
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Deqst
185 отзывов
Отзывы сотрудников о Deqst
Stekswood
9 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
Отзывы сотрудников о Краски и пропитки ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Мебель Виа
30 отзывов
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Рассрочка Рево
29 отзывов
Отзывы сотрудников о Рассрочка Рево
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт

Обратная связь

tovary@feedbacking.ru