ВсеИнструменты.ру

Мой заказ №53353 от 20 июня 2011 г. Нахожусь в Нижнем Новгороде. Покупаю в этом магазине не в первый раз. Впечатление такое, что головной московский офис не тех людей нанял на работу в Нижнем Новгороде. В прошлый раз покупал шлифмашинку и рубанок. При выборе товара позвонил в нижегородский филиал для консультации - ответы продавца по тех. характеристикам товара не внятные, путаные. Заказал через сайт - в течении часа перезвонили из Москвы, качественно проконсультировали (в плоть до того есть ли набор шкурок в комплекте шлифмашинки), соориентировали по срокам доставки. Звонка о поступлении товара в Н.Новгород не дождался, позвонил сам и узнал, что товар оказывается пришел. Приехал, забрал. Вчера 20.07.11 позвонил по нижегородскому телефону 429-01-91 чтобы узнать о наличии товара в местном магазине, девушка вежливо ответила, что у нее нет такой информации. Заказал через сайт, перезвонил молодой человек из Москвы сориентировал по товару и сказал, что есть аналог в нижегородском магазине. Поехал забрал. Нонсенс, в Москве знают о наличии товара в Н.Новгороде, а местные продавцы не знают что у них есть. Вывод: магазин хороший, после заказа перезванивают быстро, консультируют грамотно (это не относится к местному филиалу.)Совет нижегородцам: заказывайте товар через сайт http://www.vseinstrumenti.ru/ и сами узнавайте о поступлении товара в Н.Новгород. Вроде это не первый негативный отзыв о работе нижегородского филиала.