• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Вентиляторы
  • Камины и печи
  • Кондиционеры
  • Матрасы
  • Пылесосы
  • Телевизоры
  • Утюги
  • Главная
  • ВсеИнструменты.ру
  • Отзыв №2950783
ВсеИнструменты.ру

ВсеИнструменты.ру

За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.

Наша цель:

Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса

  • Сайт: vseinstrumenti.ru
  • Email: service@vseinstrumenti.ru

За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.

Наша цель:

Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса



З
Зайнуллин Ян оценил 29.11.2012
Оценка:
На данный момент сделал 3 заказа в этом магазине. Все 3 раза цена на необходимый товар была минимальна по городу. Плюс сроки доставки всегда разумные обещают. По первому заказу (1203-207402-25176) все как в лучших магазинах: подтверждение заказа, сообщили что привезли, что можно забирать. КАЙФ! По второму заказу (1211-207402-02031) – кайфа не было, вообще было ощущение что весь персонал подменили))). Тоже конечно звонили, подтверждали, смс прислали кто менеджер, какой номер и т.д. НО обещали доставить товар за неделю, а ехал он ко мне ТРИ. Я причем оплатил все заранее, так как надо было все срочно. В итоге не дождавшись доставки все купил в другом магазине. Заказ конечно был замороченный - куча всякой мелочевки, но все равно не приятно, что из-за их задежки пришлось 2 раза покупать одно и тоже! В третий раз (1211-207402-14500) заказал все не оплачивая заранее. И опять все четко. Звонок, смс, доставили чуть не через день, прислали смс мол приходите забирайте. Опять же КАЙФ! В общем, ощущение от магазина двоякое: цены низкие, офисы в крупных городах, персонал приветливый в магазине, консультацию по телефону дают, сроки доставки разумные обещают. С другой стороны – 1 раз меня подвели. Не смертельно конечно, но осадок остался… Для меня делать покупки в каком-то определенном (одном) месте всегда очень удобно. Особенно когда знаешь, что в том месте ты обязательно найдешь, то, что тебе надо и купишь это по нормальной цене. Так и с этим магазином: есть почти все, цены не завышены. И когда все это у магазина есть, хочется туда возвращаться. По-моему, сейчас продавать почти любой спектр инструментов могут многие серьезные интернет-магазины, причем продавать по нормальным ценам и доставлять все это в разумные сроки. Все что осталось дать рядовому покупателю (такому как мне) – обширную сеть выдачи товаров, чтобы в случае поломки инструмента было куда его нести, а не отправлять в СЦ по почте в другой город. Как видим, тут у магазина тоже все норм. В общем твердая четверка!
Ответить
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Deqst
185 отзывов
Отзывы сотрудников о Deqst
Stekswood
9 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
Отзывы сотрудников о Краски и пропитки ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Мебель Виа
30 отзывов
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Рассрочка Рево
29 отзывов
Отзывы сотрудников о Рассрочка Рево
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт

Обратная связь

tovary@feedbacking.ru