ВсеИнструменты.ру

Заказывал инструмент, к товару никаких нареканий. Хотелось бы заметить, что по состоянию на 04.12.2009 магазин имеет пару мелких недочетов, которые не мешало бы устранить, т.к. чувствуется, что магазину клиент не безразличен. 1) Склад самовывоза переехал в другое место по той же улице. На сайте старая информация. Т.к. я в том районе был первый раз, это доставило большие неудобства, на двери был написан новый адрес, но ни направления, ни схемы не было. Надо заметить, что там промзона и номера домов имеют корпуса вплоть до №24, легко запутаться. 2) При подтверждении заказа менеджер о данном факте не предупредил, направил СМС с номером заказа и телефоном для связи, по которому я звонил несколько раз у старого места выдачи и трубку не брали. В таком случае лучше отправлять СМС с номером магазина, а не менеджера. 3) На e-mail приходит сообщение с некорректным номером заказа и номером телефона/именем персонального менеджера. Теперь о хорошем. Общение с персоналом на складе оставило самые приятные впечатления, все четко, быстро, информативно и по делу.