ВсеИнструменты.ру

Заказал в обед стремянку и ведро, что доставка будет в этот же день, почти не надеялся, но менеджер сообщил, что вечером мой заказ будет доставлен. Около 7 вечера снова позвонил менеджер, и с извинениями сообщил, что курьер по ошибке забыл к моему заказу со стремянкой добавить ведро, и пообещал доставить его отдельно на следующий день, бесплатно! (стоимость ведра - 100р) Что и было сделано. Давно не встречал такого хорошего отношения к клиентам. Покупаю много и часто, в разных местах, сталкивался в некоторых магазинах, что и из-за 10 тыс р. додоставлять не собираются за свой счет, а тут ведро за 100р... Молодцы.