• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Вентиляторы
  • Камины и печи
  • Кондиционеры
  • Матрасы
  • Пылесосы
  • Телевизоры
  • Утюги
  • Главная
  • ВсеИнструменты.ру
  • Отзыв №2948410
ВсеИнструменты.ру

ВсеИнструменты.ру

За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.

Наша цель:

Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса

  • Сайт: vseinstrumenti.ru
  • Email: service@vseinstrumenti.ru

За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.

Наша цель:

Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса



П
Поздняков Дмитрий оценил 17.07.2011
Оценка:
Заказ № SM1107-50954 от 14.07.2011. Заказывал бензокосилку Patriot Garden 3355. Заказ был сделан поздно вечером, на следующее утро мне перезвонил менеджер Асланов Максим, договорились о доставке на вечер. Попросил его перезвонить еще через час для уточнения доп. заказа лески для косилки. В итоге - не перезвонил, косилку не привезли. 15.07.2011: Тот же менеджер перезвонил и извинился за несостоявшийся заказ,договорились на вечер 15-ого. Ни ответа, ни привета. Звоню сам уже 16.07.11. Мой менеджер не работает-звони в офис типа. Заказ на себя взял Грунин Антон (доб 167). Сегодня 17.07.2011. Бензокосилка уже у меня с утра. Огромное спасибо Антону. Возникает вопрос: У первого менеджера Асланова Максима либо безолаберное отношение к клиентам, либо слишком большая премия.....Это не первый мой заказ в этом магазине, мое отношение останется положительным. Цены очень приемлемые,доставка на ура. Но у клиентов, заказывающих первый раз, и попадая на таких наплевательски относящихся к своей работе и клиентам менеджеров как Максим Асланов, вот и будут складываться негативные впечатления от заказа и недоверие к магазину. Просьба не оставить без внимания.
Ответить
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Deqst
185 отзывов
Отзывы сотрудников о Deqst
Stekswood
9 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
Отзывы сотрудников о Краски и пропитки ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Мебель Виа
30 отзывов
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Рассрочка Рево
29 отзывов
Отзывы сотрудников о Рассрочка Рево
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт

Обратная связь

tovary@feedbacking.ru