ВсеИнструменты.ру

За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.

Наша цель:

Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса

Сайт: vseinstrumenti.ru
Email: service@vseinstrumenti.ru

Наша цель:

Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса

Сергеевич Виктор оценил 23.10.2011

Оценка:

Заказывал в этом магазине, заказ № WM1110-14567, лобзик GST 75 BE 0.601.58E.000 самовывозом со склада на ш.Энтузиастов. Через час мне пришло SMS с номером заказа и обратным телефоном (очень удобно, ни разу с этим не сталкивался). В день, когда я должен был забрать лобзик, мне перезвонил утром менеджер и сказал, что мой заказ на складе и я могу его получить. На сладе, в кассе, я назвал номер заказа, оплатил, взял документы и получил (с проверкой) лобзик. На все это у меня ушло менее 10 мин. Спасибо за внимательное отношение к клиенту. Хорошо, что у Вас работает такой персонал. P.S. При въезде в проезд к складу надо получить пропуск у охранника и отметить его на складе (это кто на машине).

Ответить