ВсеИнструменты.ру

Много раз заказывал различный инструмент в этом магазине. С самовывозом и доставкой проблем не было, за исключением одного раза. Договорились о доставке на среду с 18.00 по 23.00. Курьер позвонил в 22.59 и сообщил, что сможет быть только 'через часик', я был вынужден перенести доставку на следующий день, т.к. ребёнок маленький дома - спать ему надо. На следующий день позвонили и сообщили, что теперь доставка возможна только в пятницу. Ну, что ж, пусть будет в пятницу. В пятницу утром позвонил главный менеджер отдела доставки, извинился и сообщил, что в качестве компенсации за их косяки доставка для меня будет бесплатной. Доставка была вовремя и бесплатной. :-) Моё глубокое почтение за такое отношение к клиентам!!! Многим другим - учиться и учиться!