ВсеИнструменты.ру

Удобство заказа - берут заказы по телефону без проблем (иногда интернет-магазины требуют зарегистрироваться и заказы скидывать через сайт). Присылают на СМС номер заказа, сумму и телефон менеджера. Доставка очень оперативная и точная: в 10 утра заказал, в 17 часов привезли, курьер Виталий звонит загодя, слушает куда и как ехать. За качество товара поставить 5 не могу, т.к. пока непонятно как и что. В принципе все хорошо, пила заводится и пилит. Теперь о недостатках. Имеется некоторое рассогласование - на сайте указано, что акция и к пиле положено масло и цепь. С первого раза подарок до меня не доехал. Когда спросил об этом менеджера - менеджер долго извинялась, затем позвонил курьер и выразил готовность довезти когда будет удобно. Я заболел, поэтом довезли только через две недели, но предварительно созвонившись и уточнив 'удобно ли?'. В общем, не ошибается только тот, кто ничего не делает, а в моем случае небольшая промашка была исправлена максимально комфортно для меня и без созвонов/уговоров/разговоров и т.п.