• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Вентиляторы
  • Камины и печи
  • Кондиционеры
  • Матрасы
  • Пылесосы
  • Телевизоры
  • Утюги
  • Главная
  • ВсеИнструменты.ру
  • Отзыв №2940379
ВсеИнструменты.ру

ВсеИнструменты.ру

За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.

Наша цель:

Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса

  • Сайт: vseinstrumenti.ru
  • Email: service@vseinstrumenti.ru

За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.

Наша цель:

Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса



Su
Surname Игорь оценил 16.09.2010
Оценка:
Покупал в магазине акционные инструменты Bosch по наводке с форума 'Город Мастеров'. Заказ принял менеджер Новиков Александр. Ситуация у меня была сложная - так как хотелось по максимуму набрать по акции позиций а они то появлялись, то исчезали на складе Bosch. В течение нескольких дней по емайл согласовывали позиции в заказе, я несколько раз менял спецификации заказа. Александр все выполнял чётко. Наконец заказ согласовали и получив счет в тот же день оплатил его. И тут подошла еще одна позиция - которую я хотел бы купить.Александ известил о наличии, забронировал чтобы позиция никуда не ушла пока деньги идут до магазина,выставил еще один счет и оба заказа отправили через транспортную компанию за один раз. Это позволило дополнительно сэкономить на доставке! О ценах стоит сказать особо: цены очень приятные. На все позиции - ценник был на 5-10 процентов ниже конкурирующих заведений. Через 10 дней получил заказ (тут ТК виновата - долго везла) в целости и сохранности. Все пришло что заказывал и надлежащего качества! Ничего не помялось, не побилось и не поцарапалось. По сравнению с местными ценами - сэкономил до 30% от стоимости. Это считаю существеным плюсом. Магазин - настоятельно рекомендую. Менеджеры вежливые, грамотные. И за репутацию радеют. Это приятно. А теперь внимание: недостатки (куда уж без них). На сайте магазина присутствует НЕ ВЕСЬ ИМЕЮЩИЙСЯ В НАЛИЧИИ ТОВАР. Те позиции которые я покупал - в Web-магазине заявлены не были и поиском по сайту не находились.То есть, если бы я не позвонил и не уточнил наличие - то и не узнал бы о таких вкусных ценах! Так что по наполнению сайта веб магазина еще можно и нужно поработать! Общее впечатление от покупок и от сотрудничества: щенячий восторг. Цены очень приятные - таких нигде не видел. Но над наполнением сайта - нужно поработать.
Ответить
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Deqst
185 отзывов
Отзывы сотрудников о Deqst
Stekswood
9 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
Отзывы сотрудников о Краски и пропитки ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Мебель Виа
30 отзывов
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Рассрочка Рево
29 отзывов
Отзывы сотрудников о Рассрочка Рево
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт

Обратная связь

tovary@feedbacking.ru