• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Вентиляторы
  • Камины и печи
  • Кондиционеры
  • Матрасы
  • Пылесосы
  • Телевизоры
  • Утюги
  • Главная
  • ВсеИнструменты.ру
  • Отзыв №2938606
ВсеИнструменты.ру

ВсеИнструменты.ру

За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.

Наша цель:

Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса

  • Сайт: vseinstrumenti.ru
  • Email: service@vseinstrumenti.ru

За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.

Наша цель:

Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса



С
Стариков Николай оценил 27.05.2012
Оценка:
Пользовался данным магазином неоднократно, никаких проблем не было. Но то, что творится сейчас с доставкой заказов в магазин самовывоза, словами описать нельзя. Делал заказ № 63813 16 мая. Сперва была назначена одна дата доставки в магазин самовывоза, но потом в связи с проблемами доставки ножовки по металлу Stayer профи 2-15791, перенесли доставку на другой день. Для меня это было не критично, так что согласился с переносом. Когда приехал за заказом, оказалось что с 4 позиций заказа в магазине в наличии 2 товара. Ножовку так и не привезли, а абразивный двухсторонний брусок Stayer 150мм 3572-15 потеряли. Выкупив что было, опять сделал заказ № 67092 от 21 мая. В итоге с 4 позиций заказа два товара сняли, так как доставка была возможна в лучшем случае через неделю, а учитывая как сейчас работает магазин, то я бы его не дождался, а он мне нужен был к пятнице. Доставку оставшихся бруска и ножовки менеджер Александр гарантировано обещал на 26 мая. В итоге в воскресенье, приехав за заказом, получил только брусок, ножовки нет. Если у вас нет товара в наличии, то уберите его из заказа, не вводите покупателей в заблуждение. А также если по вашей вине товар не доставлен, то не нужно в личном кабинете покупателя выставлять отказ покупателя. Это не моя вина, что я не могу купить то, что заказываю у вас.
Ответить
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Deqst
185 отзывов
Отзывы сотрудников о Deqst
Stekswood
9 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
Отзывы сотрудников о Краски и пропитки ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Мебель Виа
30 отзывов
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Рассрочка Рево
29 отзывов
Отзывы сотрудников о Рассрочка Рево
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт

Обратная связь

tovary@feedbacking.ru