• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Вентиляторы
  • Камины и печи
  • Кондиционеры
  • Матрасы
  • Пылесосы
  • Телевизоры
  • Утюги
  • Главная
  • ВсеИнструменты.ру
  • Отзыв №2938591
ВсеИнструменты.ру

ВсеИнструменты.ру

За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.

Наша цель:

Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса

  • Сайт: vseinstrumenti.ru
  • Email: service@vseinstrumenti.ru

За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.

Наша цель:

Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса



Р
Русских Дмитрий оценил 06.05.2015
Оценка:
Большой Интернет-магазин с широким ассортиментом на сайте.
Нарушают установленные ими же сроки выполнения заказа.
Проживаю в г.Наро-Фоминске и был рад появлению Интернет-магазина в данном городе, как оказалось - напрасно. 26.04.2015 сделал заказ на несколько товарных позиций. Позвонила менеджер Валентина и сказала, что один из товаров отсутствует и его доставка будет возможна только 07.05.2015, от данного товара я отказался. Остальные заказанные товары по словам Валентины можно будет забрать 30.04.2015. Хоть для Интернет-магазина это большой срок и за это время можно купить данные товары в любой Европейской части России, я согласился на данные условия, хотя до сих пор не понимаю, зачем нужно такое представительство магазина. Уверен, что в Москве данный магазин работает исправно. Хотя там конкуренция обязывает... Планировал использовать заказанные инструменты на первомайские праздники. В итоге подождал до середины дня 01.05.2015 и уехал в другой регион, где приобрел аналогичные заказанным инструменты. 02.05.2015 пришло СМС о том, что товар поступил в магазин. 05.05.2015 позвонил мужчина, который представился от имени магазина ВсеИнструменты и сообщил о том, что заказ можно забрать. В связи с нарушением сроков и потерей актуальности, от заказа я отказался, предъявив претензию по срокам. В ответ собеседник извинился, задержку объясняя праздниками. С праздниками я Вас и поздравляю!
Ответить
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Deqst
185 отзывов
Отзывы сотрудников о Deqst
Stekswood
9 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
Отзывы сотрудников о Краски и пропитки ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Мебель Виа
30 отзывов
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Рассрочка Рево
29 отзывов
Отзывы сотрудников о Рассрочка Рево
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт

Обратная связь

tovary@feedbacking.ru