ВсеИнструменты.ру

Заказ 1206-100201-00810. Заказал 2 канистры Неомида 440, соблазнившись низкой ценой. Позвонила менеджер, обговорили сроки и место доставки. Я успокоился, стал ждать, когда товар окажется в Петербурге (не совсем логично было везти Неомид, производящийся в Ленинградской области, в Москву, чтобы потом доставлять его обратно в Петербург, но это другой вопрос). Дождался звонка, поехал забирать. Привезли одну канистру Неомид 440 и одну канистру Неомид 440 ECO. На первый взгляд разница небольшая, всего 3 буквы, а вот обрабатываемая площадь различается в 5!!! раз. А цена за канистру однинаковая. Забрал одну канистру, сделал перезаказ, заказав ещё одну дополнительную канистру. В комментариях к заказу попросил указать, что менеджером обязательно должен быть совершён контрольный звонок мне, по наличию или отсутствию данного товара. Прошло больше полмесяца... На мои звонки по телефону отвечает оператор и говорит, что менеджер, с которым я общался, делая первый заказ, постоянно занята. Правда мне дали сотовый телефон менеджера, который, к сожалению, никогда не отвечает. За такое отношение к клиентам - твёрдая 'единица'!!! P.S. На днях выяснилось, что Неомид 440 снят с производства и из-за этой проволочки с заказом я остался без требуемого товара.