• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Вентиляторы
  • Камины и печи
  • Кондиционеры
  • Матрасы
  • Пылесосы
  • Телевизоры
  • Утюги
  • Главная
  • ВсеИнструменты.ру
  • Отзыв №2938444
ВсеИнструменты.ру

ВсеИнструменты.ру

За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.

Наша цель:

Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса

  • Сайт: vseinstrumenti.ru
  • Email: service@vseinstrumenti.ru

За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.

Наша цель:

Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса



А
Аноним оценил 25.12.2012
Оценка:
Заказа в интернет-магазине 'Все инструменты' палатку Bestway Natoura 67415 (2-х мест. (71+211)х150х109 см) ЖЕЛТОГО цвета, как на указано на картинке, пообщавшись с менеджером Андреем, который даже не знает какая палатка двухслойная или однослойная,проинформировал меня что заказ самовывозом можно забирать уже в субботу,хотя смс повещение о том, что товар на точке и пришло только в понедельник. Придя после работы в магазин за товаром при получении увидела, что палатка совсем другого цвета, ОРАНЬЖЕВОГО. Товар выбирала в подарок. Пришлось отказаться от товара. После, на следующий день я пыталась дозвониться до менеджера и до отдела с претензиями,звонки то сбрасывались ,то обрывались на полуслове, то вообще играла мелодия, то при переключении оператора слышала короткие гудки..., на 10 раз я попросила оператора чтобы менеджер мне сам перезвонил. В результате мне менеджер сказал, что желтого цвета вообще в наличии нет, даже у поставщика. Очень жалко что меня эта компания подвела и не сообщила об этом сразу и непонятно почему на сайте выкладывают фото палатки желтого цвета. Я работала в интернет-магазине и знаю как должны работать менеджеры.
Ответить
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Deqst
185 отзывов
Отзывы сотрудников о Deqst
Stekswood
9 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
Отзывы сотрудников о Краски и пропитки ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Мебель Виа
30 отзывов
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Рассрочка Рево
29 отзывов
Отзывы сотрудников о Рассрочка Рево
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт

Обратная связь

tovary@feedbacking.ru