ВсеИнструменты.ру

заказал в магазине проточный водонагреватель Timberk WHE 4.5 XTR H1, в характеристиках было указано, что он 'напорный'. Обещанные сроки доставки 11 дней,в итоге я прождал больше месяца пока товар придет.Какое ж было удивление, когда на самом приборе прочел 'водонагреватель работает без давления', ' номинальное давление Мпа :0,0' . Написал в отдел претензий Крючковой Наталье, та ответила что менеджер свяжется со мною и предложит ряд товаров для обмена.Прошло пять дней менеджер так и не позвонил, написал письмо снова в отдел претензий, на следующий день перезвонил менеджер и спросил 'что именно вам надо, скажите какой товар и мы вам его вышлем'. В итоге оказалось что в магазине нет напорных водонагревателей в пределах стоимости товара который я купил.И кстати менеджер перезвонивший разговаривал в грубой форме, как будто я ему продал товар не соответствующий характеристикам указанным на сайте....Сошлись на возврате.....