• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Вентиляторы
  • Камины и печи
  • Кондиционеры
  • Матрасы
  • Пылесосы
  • Телевизоры
  • Утюги
  • Главная
  • ВсеИнструменты.ру
  • Отзыв №2938361
ВсеИнструменты.ру

ВсеИнструменты.ру

За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.

Наша цель:

Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса

  • Сайт: vseinstrumenti.ru
  • Email: service@vseinstrumenti.ru

За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.

Наша цель:

Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса



Р
Рыбаков Дмитрий оценил 04.07.2013
Оценка:
Магазин близко от дома
Где сядешь - там и слезешь
Хочу предостеречь будущих покупателей от покупок в этом магазине. При возникновении спорных ситуации (замене,возврате денег) вы, скорее всего проиграете. Вот моя история: Приобрёл здесь не дешёвый бензобур от надёжного производителя, который таковым не оказался. Т.е. работать то он работает,только пробурить ничего не может, - силёнок не хватает и сильно вибрирует. Обратился снова в магазин, и вот тут то началось самое интересное. Нет, забрать его забрали на экспертизу и были со мной даже очень обходительны. И сказали ждать. В итоге прождал 20 дней (по истечению этого срока они обязаны были мне перезвонить), но так никто не перезвонил. Много раз звонил им ,а мне то говорят, что отдел претензий сильно занят, и мне перезвонят в течение рабочего дня, то отдел работает только до 16-30,то у них вообще по суб-воскр. выходной. В итоге добравшись до сути вопроса, мне пришёл ответ: ВАШ БЕНЗОБУР НОРМАЛЬНЫЙ. На мои увещевания,что он только с виду нормально работает , а на практике никак, мне отвечали,что это я им неправильно пользовался (это мне,строителю со стажем) и вообще они ,оказывается ,предназначены для бурения песочка, а не земли. Ага. Не знаю,что за экспертиза у них проводилась, видно такая, чтобы деньги обратно к покупателю не возвращались. Кстати, покупал бензобур по акции со скидкой, которая закончилась на следующий день после моей покупки. Возможно, они заведомо знали о некачественной партии поступившего им товара и быстро продали его,чтобы про него больше не вспоминать. Мне очень обидно,что со мной обошлись таким образом, и корю себя за то,что обратился в этот магазин и 'накормил' его.
Ответить
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Deqst
185 отзывов
Отзывы сотрудников о Deqst
Stekswood
9 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
Отзывы сотрудников о Краски и пропитки ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Мебель Виа
30 отзывов
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Рассрочка Рево
29 отзывов
Отзывы сотрудников о Рассрочка Рево
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт

Обратная связь

tovary@feedbacking.ru